Por Hamlet Trejo
Tecnologías de Instrucción
Son aquellos medios o herramientas utilizados para que los estudiantes conozcan los contenidos de una asignatura o un curso. Entre estos tenemos: Material impreso, audio/vídeo grabaciones, radio/televisión, programas de computación, audio conferencias, vídeo conferencias y redes telemáticas. A continuación, se presentan aspectos importantes de tres de ellas.
Video grabaciones
En años recientes se ha vuelto común que en educación a distancia los docentes graben un vídeo en los procesos de enseñanza o formación y lo suban a una página de internet, o recomienden vídeos de otros autores como material complementario para ser consultado por los estudiantes.
Positivo: En primer lugar, tenemos que introduce variedad, ya que puede romper con la monotonía del uso exclusivo de un libro de texto, además permite que los estudiantes presten más atención y estén más motivados, constituye una oportunidad para observar las actitudes, los comportamientos, los gestos, las distancias entre los interlocutores, ofrece la posibilidad de realizar actividades de comprensión mucho más próximas a la realidad en comparación con el contenido solamente auditivo, (García, 2014).
Negativo: La complejidad lingüística puede exceder el nivel de comprensión del estudiante, otro aspecto es que supone mayor trabajo de preparación para el docente, pues exige tomar nota de las transcripciones, elaborar actividades que se adapten a su nivel al tiempo, además puede crear pasividad en el estudiante, sobre todo si no invita a investigar más o a complementar el contenido con otras actividades (García, citado.)
Interesante: Actualmente, es común que ante la duda o desconocimiento sobre como realizar determinada tarea recurramos a un vídeo tutorial de YouTube, lo que ya se ha normalizado. Pero elaborar un vídeo con contenido educativo puede presentar ciertos desafíos para un docente, por ejemplo, en lo relacionado con hacerlo visualmente atractivo o motivador, ya que tener los conocimientos no significa que el docente pueda manejar técnicas audiovisuales o posea los equipos que proporcionen calidad de imagen o sonido. Si la universidad o centro educativo posee cámaras de alta resolución y una buena velocidad de conexión a internet, debería ponerlos a disposición de los profesores para que estos puedan aprovecharlos.
Vídeo Conferencias
A diferencia de las vídeo grabaciones, las vídeo conferencias suelen hacerse para su transmisión en una hora específica y exige que los estudiantes estén conectados en ese momento, pues se trata de una transmisión en vivo, es decir en tiempo real.
Positivo: Al igual que las vídeo grabaciones reduce las barreras geográficas ya que el expositor o conferencista puede estar en otro lugar del mundo, fomenta la comunicación bidireccional, pues permite la interacción de los participantes con el facilitador, posibilita compartir pantallas y hacer anotaciones en pizarras electrónicas y permite programar futuros encuentros (Rivera, 2022).
Negativo: La calidad de la comunicación depende de la velocidad de comunicación y las características físicas de los equipos tanto del emisor como el receptor, igualmente exige mucha preparación del docente en aspectos tales como el contenido, métodos de evaluación y control del aula virtual. Mientras que para el estudiante implica desafíos de motivación, participación, sentido de pertenencia al grupo y el uso de la herramienta, (Rivera, citado.), adicionalmente exige atención pues al ser contenido en vivo no puede ser pausado.
Interesante: Durante la pandemia cobró gran auge el uso de las vídeo conferencias sobretodo a través de aplicaciones especializadas tales como Zoom, Google Meet, Skype y otras. Una vídeo conferencia puede grabarse y utilizarse para futuras consultas. Una vez grabada, el estudiante puede pausarla, retrocederla o adelantarla hasta el momento de máximo interés.
Redes Telemáticas
Implica la transmisión de los contenidos de instrucción a través de diferentes medios y redes.
Positivo: Combina elementos audiovisuales (audio y vídeo grabaciones), con ilustraciones y textos, es decir que representa una síntesis y superación de medios de difusión tradicionales como el material impreso, la radio y televisión. Permite el acceso a gran cantidad de información a través de bases de datos y bibliotecas virtuales o repositorios. Posibilita el aprendizaje colaborativo a través de la interacción de los estudiantes. Posee flexibilidad en su uso al utilizar recursos asincrónicos.
Negativo: Dificultades del acceso a internet en determinados sectores de la población o zonas geográficas, distracciones o falta de concentración al estar el estudiante expuesto a otros contenidos ajenos al proceso formativo, puede crear reducción del contacto con otras personas a través del aislamiento.
Interesante: La educación a distancia exige a los estudiantes mayor motivación y disciplina, en consecuencia, algunos de los aspectos señalados como negativos tales como las distracciones y el aislamiento pueden ser superados de manera voluntaria. De hecho, el aislamiento se contrarresta con la interacción y el aprendizaje colaborativo.
Tecnologías para la Interacción
Estas representan los medios y recursos utilizados por los estudiantes para entregar las actividades, comunicarse con el docente, con personal administrativo del centro educativo y sus propios compañeros. Actualmente, mucha de la tecnología para la entrega de la instrucción funciona a la vez como tecnología de interacción. A continuación, se explicarán tres de estas herramientas.
Correo Electrónico
Se utiliza para enviar mensajes y contenidos de manera asincrónica. Permite la entrega de evaluaciones como archivos adjuntos.
Positivo: Es rápido, eficiente y masivo. Abrir una cuenta de correo electrónico no representa ningún costo y muchas personas poseen una dirección debido a que es exigido como requisito en distintos trámites de la vida diaria. Es relativamente fácil de usar y puede funcionar como archivos de materiales didácticos recibidos y enviados, que podrían extraviarse de existir físicamente o con el daño de los equipos.
Negativo: Las cuentas de correo electrónico a menudo son sobrecargadas con contenidos basura o spam, que contienen publicidad e incluso constituyen formas de estafas y propagación de virus informáticos. Al ser un medio de comunicación asincrónico, un estudiante que no le revise con frecuencia, limita la interacción con el docente y sus compañeros.
Interesante: Es una herramienta muy útil. Los servidores de correo electrónico colocan una limitante en el tamaño o peso de los archivos que pueden compartirse (no pueden pasar de 25 megabytes), para contrarrestar esta situación se ofrece almacenamiento en la nube (Google drive, One drive) y compartir esos archivos pesados, a través de un enlace enviado al estudiante o docente. El almacenamiento en la nube es gratis hasta cierta cantidad de megabytes, por lo que es importante gestionarlo adecuadamente para continuar usándolo sin pagar.
Pantallas Compartidas
Es el proceso de transmitir la pantalla de un dispositivo a otro, permitiendo que otros usuarios vean contenido de forma remota en tiempo real. Esta tecnología permite a individuos o equipos colaborar de manera efectiva mostrando documentos, presentaciones o demostraciones en vivo directamente a los espectadores (Cooper, 2024).
Positivo: Es una herramienta bidireccional, que permite la interacción entre docentes, estudiantes y entre compañeros de curso. Ayuda a resolver dudas ya que el estudiante puede mostrar en pantalla la dificultad que tiene en relación con algún contenido. El docente cuenta con más recursos para apoyar sus explicaciones tales como búsquedas en internet, mostrar vídeos de YouTube, entre otros, (Promethean, 2021).
Negativo: La mayoría de los aspectos negativos son compartidos por los recursos tecnológicos que requieren la comunicación a través de internet, por lo que se reiteran limitaciones productos de la velocidad de conexión a internet, distracciones, riesgos de la privacidad y problemas por la compatibilidad de los equipos involucrados. (Cooper, citado.)
Interesante: La exposición a pantallas han pasado a ser un elemento permanente en la vida cotidiana, a través de teléfonos celulares, televisores inteligentes y computadoras u otros equipos con acceso a internet, por lo tanto, utilizarlas como herramienta de interacción en la educación a distancia no requiere mayor esfuerzo en el aprendizaje, es algo que ya realizamos de manera casi intuitiva.
Frequently Asqued Questions (FAQ) Preguntas y respuestas más frecuentes
Constituye un espacio de internet donde se da respuestas a las preguntas más frecuentes realizadas por los estudiantes, otros docentes y usuarios.
Positivo: Facilitan el acceso rápido a la información necesaria sin tener que contactar directamente a un profesor o administrador. Ahorran tiempo, al reducir la necesidad de responder repetidamente las mismas preguntas. Ayudan a aclarar dudas comunes. Fomentan la autonomía de los estudiantes al permitirles buscar y encontrar respuestas por sí mismos (Microsoft Copilot, 2023).
Negativo: Las respuestas pueden ser demasiado generales y no cubrir casos específicos o individuales. Si no se mantienen actualizadas, pueden proporcionar información obsoleta o incorrecta. Existe el riesgo de que los estudiantes se vuelvan demasiado dependientes de las FAQs y no busquen otras fuentes de información o no desarrollen habilidades de investigación. No siempre abordan todas las posibles dudas o escenarios, lo que puede llevar a la necesidad de consultas adicionales, (Microsoft Copilot, citado).
Interesante: Resulta importante que los docentes o desarrolladores mantengan actualizadas las bases de preguntas, incorporando nuevas preguntas según exista la necesidad y eliminando otras o modificando algunas respuestas a la luz de nuevos conocimientos. También es importante tener claro, que es un elemento complementario de consulta y no el recurso principal de instrucción.
Excelente artículo académico. Me gusto mucho cómo abordo el tema. Mis felicitaciones!
ResponderBorrar¡Me encantó tu trabajo!
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